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助力院校生源高效转化

2024高考招生季校派云答题卡出炉

2024-07-30
来源: 校派云
浏览: 40
本文摘要
6月,1342万考生参加高考,人数创历史新高;7月,716人组成的中国体育代表团征战巴黎奥运会,为国争光;炎炎夏日,骄阳似火,中考、高考、期末考、年中考核……各行各业的重重“烤”验接踵而至,“烤”or

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6月,1342万考生参加高考,人数创历史新高;

7月,716人组成的中国体育代表团征战巴黎奥运会,为国争光;

炎炎夏日,骄阳似火,中考、高考、期末考、年中考核……各行各业的重重“烤”验接踵而至,“烤”or“考”似乎已经成为打开夏天的关键热词。

当然也少不了招生季这场行业大考。在招生季,校派用行动交出一份答卷。TA 的表现究竟怎样?得分如何?一起去看看吧




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考点解析
01
提升品牌形象

高校招生门户作为院校官方门户和品牌建设的重要阵地,承载着多重使命,不仅是外界了解院校的第一窗口,更是连接院校与06后目标群体之间互动、沟通的重要桥梁。

超新生代的考生们奉行“颜值即正义”,对于招生门户形象要求高,对新鲜内容接受度高,界面颜值成为驱动考生择校的重要因素。


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02
提升招生效率

目前不少招办仍存在人少事多,线上招生宣传渠道单一,咨询接待不及时,缺乏一体化平台管理等困难点。这也让引入数智化产品工具,实现全流程数字化招生势在必行。

03
优化招生体验

在互联网浪潮下成长起来的考生们,他们获取信息的方式发生了转变,呈现多元群体、多元终端、多元需求的特点,只有多渠道覆盖,才能切实提升招生宣传的效率。


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校派解题思路
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校派智慧云门户是在招办数字化建设服务层,提升高校线上直观品牌形象,为考生提供一站式服务的门户生态系统。以期在招生工作中提升形象力、服务力、科技力。


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“爆改”的风还是吹到了高校 









































 云门户“改头换面”超city


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校派始终坚持“千校千面”的运营理念,基于高校特色属性,从贴合06后超新生代审美的角度出发,以“写实风”“水墨风”“国潮风”“扁平风”“剪纸风”“线条风”全新六大手绘风形式,打造视觉冲击力更强、信息检索更加清晰明了的门户视觉效果,从第一眼就抓住06后的心。


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▲下滑查看“六大手绘风格”



“始于颜值”更要“陷于内容” 









































 内容规划丰富齐全秒get


内容是云门户的核心支柱,校派从用户操作习惯和最关注功能点着手,对各栏目版块进行了更合理设置和系统规划,为考生及家长,提供最新的招生动态、精准的招生政策、详细的院校专业介绍、官方的联系方式等。

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三网合一全方位触达生源









































 一站式招生服务效率翻倍


移动互联网时代,多平台化新媒体齐头并进。基于多终端跨屏浏览需求,校派将招生小程序、招生官网PC端、招生官网手机端,三大端口完美融合,同一后台统一管理,给考生带去更好的体验的同时,也能够给院校带来更高的效率。

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校派的成绩单
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考点解析

在招生季,海量咨询招办面对的第一道难关,也是院校与生源沟通交流最频繁、最前沿的阵地

市场调研显示,电话咨询+线上咨询仍是用户咨询的主要方式,家长们习惯通过电话来进行报考咨询,考生们则更倾向通过线上咨询获取报考信息。


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同时高校招办面临因人手不足、线路不足、形式单一导致一系列咨询问题,且随着互联网的发展,用户个性化意识持续增强,考生及家长在择校时对院校信息服务也提出了更高要求。


校派解题思路
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基于在高招行业的多年经验,校派云推出包含智能客服、智能电话机器人、人工分答在内的三维一体智能咨询解决方案,帮助招办进行招生咨询智能化建设,提升考生咨询服务质量、满意度、精准生源转化率。


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随问随答不占线 









































 7X24h在线提升答复效率


基于考生家长习惯电话咨询这一应用场景出发,校派研发的AI电话机器人,借助智能电话机器人的智能化、数据化能力,支持10-30路电话同时呼入,实现0秒响应,不占线无需等待;

时支持24小时AI坐席在线答疑,打破考生和家长咨询的时间限制,保障了对用户来电的答复效率,同时也极大地减轻了招办老师的工作负担。


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定制数字人客服提升咨询真实感








































 覆盖80%常见咨询问题


面向丰富的场景,由多种AI应用搭配织成庞大的AI服务网络,面面俱到地处理客户的需求,24小时解答问题,覆盖考生和家长80%的咨询问题和回复内容;

并且校派进一步升级智能客服系统,定制数字人客服形象,通过数字人的高仿真度和互动性,有效提升考生在咨询过程中的真实感、体验感。


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智能分流至院系和招生组 









































 满足学生点对点咨询需求


校派人工分答的智能化分流能力,打破咨询的地域限制,将考生和家长的问题分流到各个院系或各省份区域不同老师的手机微信上,向考生精准推送专属招生老师;


无论何时,只要有新的咨询消息,系统都会通过绑定的微信立即通知相关老师,确保每个问题都能得到迅速的处理,提升答复的精准和用户咨询满意度。


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校派的成绩单
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考点解析

院校在组织分类招生、单招单考、成人高考、三位一体综合评价、专升本科、研究生、艺考等特殊招生类型考试过程中,经常会出现专业种类多、考试规模大、考生分布广、阅卷要求高、成绩数据细等情况。


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在高校招生信息化的进程中,数据无疑是招生工作的“重中之重”。招生数据的共享流通受阻,数据处理难以规范化,无法满足学校报考和录取工作自动化、精细化要求等问题,为招生工作带来了极大的不便和困扰。



校派解题思路
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数字化一站式报考服务 









































 大大提升考试质量和效率


校派云报考系统是一个集报名、审核、缴费、准考证打印、考场编排、智慧监考、在线评分、分数查询、智慧录取、录取查询等功能于一体的综合性报考管理平台。

系统旨在为各类考试主办方提供便捷、高效、智能化的报考管理服务,帮助考生顺利完成报名、考试、录取等流程;


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覆盖“报名-缴费-预约-打印-组卷-核验-考试-监考-巡考-批卷-评分-录取-通知-查询-报到”全流程化报考,开启招生考试的“快速模式”,实现一站式智能化便捷管理。


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沉淀宝贵招录数据资产








































 助推招生工作优化与改进


云录取系统是一套针对高校录取全过程的在线管理平台,帮助学校实现计划、录取、规范、档案补充、电子档案、数据发布(计划、录取)、通知书打印、三表生成、三表打印、报到、多维度数据报告、招生质量报告、录取进程、公共信息查询等环节的自动化管理平台。


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计划和录取数据一键同步三网发布;


数据规范可自行根据学校要求规范学生数据,从而形成统一的标准数据方便录取发布和数据统计分析;


可自动生成招生质量报告,为后续分析与决策提供坚实支撑;


全面整合并沉淀历年数据,转化为宝贵的数据资产,促进了高校招生工作的持续改进与优化。


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校派的成绩单
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2024年招生季即将落下帷幕,校派内“卷”产品,外卷服务,收获了总分高、单项强、后劲足、影响面广的成绩单。

招生季全新交付产品1354个,其中,云门户全新交付案例732个,云咨询新交付427个,云招录新交付195个新增服务350万+考生及家长,2024高考季累计服务680万+用户。


回望来时路,一串串数字的背后,是校派持续焕新进阶的招生产品矩阵,是校派人精耕细作的坚守、一往无前的拼搏,奋斗与荣光交织,写就2024年招生璀璨篇章。

数字不是终点,而是我们重新出发的起点。

展望新征程,让成绩“归零”,全力冲刺2024下半场!


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